نعم، تستطيع استرجاع منتجاتك في حال عدم مطابقتها للطلب.
وينبغي أن تكون بحالتها الأصلية.

لا يتحمل العميل تكاليف الشحن في الحالات التالية :-
1- استلام العميل منتج غير الذي طلبه.
2- حدوث كسر أو تلف في المنتج ناتج عن خطأ من شركة الشحن.
3- المنتج تالف لأي سبب آخر.
يتحمل العميل تكاليف الشحن في الحالات التالية :-
1-اختيار العميل لمنتج غير الذي كان يريده.
2- المنتج لم يعد مناسب له.
3- العميل أصبح لا يريد المنتج.

في حال كان العميل يحتاج لإسترجاع الطلب، يستطيع التواصل مع ممثل المتجر من خلال الواتساب على الرقم الموجود في صفحة تواصل معنا.